Правила пользования
Курс ЦБ на 30.11 USD 468.43 up 0.44
EUR 485.43 up -3.39
RUB 7.67 up -0.03
30 ноября Среда, 10:58
восход заход
05:04 21:50 01:58 12:30

«Количество жалоб в департамент по защите прав потребителей возросло в СКО»

Дата: 29.09.22 в 16:26
Мобильная версия Шрифт

ПЕТРОПАВЛОВСК. КАЗИНФОРМ – В Северо-Казахстанской области возросло число обращений в департамент по защите прав потребителей. По сравнению с прошлым годом - на 25%, передает корреспондент МИА «Казинформ».

На брифинге руководитель ведомства Лазьм Мияшева отметила, что чаще всего права потребителей нарушаются в сфере розничной и электронной торговли.

«Потребители жалуются на отказ продавца в обмене или возврате товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества, несоответствие его описанию в интернет- магазине, непредоставление полной и достоверной информации о товаре и продавце, заказа в установленные сроки, несвоевременный возврат денежных средств», - сообщила Л. Мияшева.

В сфере бытовых услуг в основном нарушаются права потребителей при заказе мебели, ремонте автомобилей на СТО, изготовлении и установке пластиковых окон, начислении оплаты за фактически не предоставленные услуги по уборке подъезда.

«Отсутствие обращений, касающихся сферы медицинских, финансовых, образовательных, транспортных и других услуг, не свидетельствует о том, что в этих сферах не нарушаются права потребителей и нет проблем. Рассмотрение обращений по этим вопросам входят в компетенцию других государственных органов и, соответственно, такие обращения могут напрямую направляться к ним», - добавила Л.Мияшева.

Источник: https://www.inform.kz
Просмотров: 1930


Комментариев: 0
О компании О проекте Источники новостей Предложить ленту Реклама на сайте Реклама в газете Контакты Наши партнеры
Портал ivest.kz - база частных объявлений газеты «Информ Вест», справочник предприятий городов Казахстана и России, новости, недвижимость, электронные версии ряда изданий, сборник кулинарных рецептов. Все замечания и предложения принимаются на info@ivest.kz.
Использование данного веб-портала подразумевает ваше согласие с Правилами пользования.
© 2000-2022 «Информ Вест»
Top.Mail.Ru
×