Правила пользования
Курс ЦБ на 27.09 USD 477.37 up -2.05
EUR 460.38 up -7.53
RUB 8.27 up 0.06
27 сентября Вторник, 22:37
восход заход
05:04 21:50 01:58 12:30

«Пособия по беременности и родам - один их самых популярных запросов казахстанцев»

Дата: 13.08.22 в 11:47
Мобильная версия Шрифт

Один из самых популярных запросов по социальным выплатам в Казахстане – вопросы оформления и получения пособий по беременности и родам. Особенно это актуально, когда в семье появляется первый ребенок.

Очень много запросов на данную тему поступает в контакт-центр по вопросам социально-трудовой сферы Госкорпорации «Правительство для граждан». Доля консультаций по данному вопросу составляет порядка 20% всех обращений по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Среди регионов по данному вопросу лидирует Алматы (13,7%), ниже расположились Туркестанская (11,5%), Мангистауская (9,7%), Алматинская (9,6%) области, а замыкает ТОП-5 регионов город Нур-Султан (9,2%).

Меньше интересуются о пособиях по беременности и родам спрашивают в Северо-Казахстанской (0,7%), Костанайской (2,2%) и Павлодарской (2,6%) областях.Контакт-центр предоставляет консультации по следующим направлениям: пенсионное, социальное обеспечение и социальное страхование, трудовые отношения и занятость населения, ежемесячное пособие многодетным семьям, адресная социальная помощь, досрочное изъятие пенсионных накоплений из ЕНПФ и другие вопросы.

В ходе консультирования специалисты контакт-центра используют информационные системы МТСЗН РК – «Е-Макет», «Централизованная база данных получателей пенсий и пособий». Ежедневно 60 операторов контакт-центра принимают и обрабатывают от 3 до 5 тыс. обращений клиентов.

Для обеспечения доступности информации для населения на официальном Telegram-канале, а также в социальных сетях Instagram, Faceboоk, официальном сайте, Госкорпорации «Правительство для граждан продолжает публиковать ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся пенсионного и социального обеспечения.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Источник: http://news.ivest.kz
Просмотров: 1580


Комментариев: 0
О компании О проекте Источники новостей Предложить ленту Реклама на сайте Реклама в газете Контакты Наши партнеры
Портал ivest.kz - база частных объявлений газеты «Информ Вест», справочник предприятий городов Казахстана и России, новости, недвижимость, электронные версии ряда изданий, сборник кулинарных рецептов. Все замечания и предложения принимаются на info@ivest.kz.
Использование данного веб-портала подразумевает ваше согласие с Правилами пользования.
© 2000-2022 «Информ Вест»
Top.Mail.Ru
×