
Агентство по финансовому надзору озвучило черный список Казахстанских банков и раскрыло схемы обмана вкладчиков. В немилость попали самые крупные финансовые институты.
ЛЯЗЗАТ УСЕНБЕКОВА, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ АФН:
«По 41 банку у нас на 11 банков жалоб не поступало, по 21 банку нарушений не выявлено и у 7 банков второго уровня выявлены нарушения законодательства. В основном среди нарушений - раскрытие банковской тайны, нарушения требований закона о банках и банковской деятельности, неправильный расчет банковских платежей».
Всего за прошлый год в Агентство по финансовым надзорам с жалобами на банки обратилось более 4 тысяч человек. На первом месте по числу нарекания от вкладчиков согласно информации регулятора - "Альянс Банке", его работой недовольны 508 человек, вторую позицию занимает "Казкоммерцбанк", который так сказать "обидел" 382 клиента. На третьем месте "БТА банк", следом за ним "Темир Банк" и "Народный банк Казахстана". В основном потребители жалуются на высокий уровень коррупции, взятки, требуемые у клиентов для решения проблем, низкий уровень сервиса и "заманчивые акции" банков по депозитам. Специалисты АФН согласились, что в этой сфере не все гладко. Напомним, накануне к главе Нацбанка обратились и депутаты с просьбой урегулировать работу банков второго уровня.
|