Испанское агентство по потреблению, безопасности пищевых продуктов и питанию (AECOSAN), при участии Европейского центра потребителя в Испании, запустило мобильное приложение ECC-Net Travel App, созданное для консультирования испанских и европейских потребителей, выезжающих за рубеж. Приложение доступно на 23 языках Европейского Союза, а также исландском и норвежском.
Новинка, созданная специально в период летних каникул, позволит туристу защитить свои права в случае неожиданных проблем во время отдыха, а также узнать, что делать, если во время отпуска был приобретен просроченный продукт, возникли проблемы с прокатом автомобиля или бронированием отеля, задерживается рейс и т.д.
Система ECC-Net Travel App предоставляет юридическую информацию и лингвистическую поддержку, чтобы путешественники могли защитить свои потребительские права на языке страны, в которой они находятся.
Информация, предлагаемая приложением, включает следующие темы: покупки, прокат автомобилей, гостиничные услуги, размещение, воздушный, наземный и морской транспорт и медицинское обслуживание. Также отдыхающие могут воспользоваться разделом с телефонными номерами и контактной информацией, необходимыми в чрезвычайных ситуациях.
Приложение, доступное для мобильных устройств с операционными системами Android и Microsoft Window, бесплатно и работает в автономном режиме, без необходимости платить в роуминге.
ECC-Net Travel App было представлено в Европейском парламенте в Страсбурге в присутствии европейского комиссара по вопросам защиты прав потребителей Невена Мимицы, который отметил, что «успех на рынке также зависит от осведомлённости граждан о своих правах потребителей». Комиссар подчеркнул, что приложение облегчит путешественникам передвижение по Европе.
/www.espanarusa.com/ |
-1.91
05:04
21:50
01:58
12:30
