«Разрешено ли продавцам требовать оплату наличными деньгами в Казахстане»

Оплачивать товары и услуги покупатель может наличными деньгами или с помощью платежной карты. При этом продавец не имеет права отказывать в приеме безналичных платежей. 

В Казахстане начали проверять мобильные переводы некоторых граждан. При этом отдельные продавцы на этом фоне не только решили отказаться от такого незаконного способа оплаты, но и вовсе перейти на наличные деньги, отказывая покупателям в приеме карточек или QR-платежей. 

На такую ситуацию обратил внимание Департамент государственных доходов по Мангистауской области, который отметил, что отказ в принятии безналичных платежей является незаконным. По закону РК "О платежах и платежных системах", в Казахстане предусмотрены разные способы оплаты: банковской картой, QR-платежом или наличными деньгами. 

При этом за отказ предпринимателей в принятии платежей с использованием платежных карточек предусмотрена административная ответственность. За первое нарушение положено предупреждение, а за повторное – штраф в размере 40 месячных расчетных показателей (МРП), то есть 157 280 тенге в 2025 году. 

Казахстанцев между тем призывают не идти на поводу у недобросовестных продавцов и сообщать о фактах отказа в приеме безналичных платежей в органы государственных доходов. Напомним, ранее в Комитете по защите прав потребителей перечислили виды деятельности, где поставщики услуг и продавцы обязаны принимать к оплате банковские карты и онлайн-платежи. Также следует помнить, что предприниматели при продаже товара или оказании услуги обязаны выдавать фискальный чек покупателю. В случае отказа в его предоставлении также предусмотрена административная ответственность: на первый раз – предупреждение, на второй – штраф от 20 до 40 МРП (от 78 640 до 157 280 тенге). 

Напомним, что казахстанцам, сообщившим о продавцах, не принимающих оплату банковскими картами и не выдающих чеки, ранее выплачивали вознаграждение.