«Новые автомобили утрачивают надежность»

Согласно результатам исследования консалтинговой компании J.D. Power and Associates, количество поломок в автомобилях-трехлетках впервые увеличилось за последние 15 лет.

Свой мониторинг эксперты американской компании ведут с 1990 года – и сегодня они бьют тревогу, утверждая, что на 6% усредненно возросло количество неисправностей, с которыми приходится сталкиваться владельцам автомобилей 2011 года выпуска.

По данным J.D Power, основной причиной ухудшения показателей стали проблемы с двигателями и трансмиссиями. Эксперты отмечают, что на небольшие четырехцилиндровые моторы и объемистые дизели жалуются гораздо чаще, чем на пяти- и шестицилиндровые агрегаты. Нередки такие проблемы, как запоздалый отклик двигателя, жесткость работы КПП и нехватка мощности.

Всему виной становится гонка за экономией топлива, заставляющая приносить в жертву экономии веса прочностные характеристики машины и длительность работы ресурса агрегатов. «Автопроизводители постоянно ищут новые способы уменьшения расхода топлива, что является важнейшим аспектом при покупке машины для многих потребителей, в особенности тех, что приобретают компактные автомобили, - считает вице-президент автомобильного подразделения J.D. Power Дэвид Сарджент. - Тем не менее, в погоне за сокращением расхода горючего важно не сэкономить на качестве».

Всего же, в рамках исследования была опрошена 41 тысяча американских владельцев автомобилей 2011 модельного года и подготовлен детальный отчет по замечаниям респондентов.