«Как будут защищать права потребителей в Казахстане»

Министр торговли и интеграции Казахстана Бахыт Султанов рассказал, как планируют улучшить систему защиты прав потребителей, передает корреспондент zakon.kz.

Во-первых, предлагается рассмотреть возможность объединения всех общественных организаций потребителей для создания Национальной ассоциации потребителей, с широко разветвленной системой представительств в регионах. Во-вторых, создать институт омбудсмена на базе неправительственных организаций. В-третьих, внедрить обязательное требование при разработке НПА — проводить анализ регуляторного воздействия на интересы потребителей и согласовывать с уполномоченным органом, — сообщил Бахыт Султанов на заседании правительства.

Кроме того, предлагается включить общественные объединения в сфере защиты прав потребителей в состав консультативно-совещательных органов при министерствах и акиматах. Также ведомство планирует внедрить показатель оценки деятельности госорганов, МИО и квазигосударственных организаций по уровню удовлетворенности и доверия к их работе со стороны потребителей.