«Минздрав рассказал, куда обращаться при отказе в медпомощи»

Для получения медицинской помощи в случае ее отказа или консультации по лечению, а также для жалобы на недобросовестное медицинское отношение, любой казахстанец может обратиться в контакт-центр «1406», созданный в Фонде социального медицинского страхования.

Он работает в режиме 24/7/365. Для активных мобильных польователей, Фондом запущено мобильное приложение «Qoldau 24/7». Кроме этого, как разъяснили в Минздраве, если скорая помощь приезжает к больному домой, она обязана взять анализ на ПЦР-тест бесплатно. Это предусмотрено гарантированным объемом бесплатной медицинской помощи. И только после этого, при необходимости, такие пациенты могут быть направлены для дальнейшего обследования в лаборатории, причем и в частные, где цены на услуги министерством не регулируются.