«Пермская приемная разъяснила, как решить спор с управляющей компанией»

В региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Пермском крае встречу с гражданами провел советник руководителя приемной Олег Смирнов.

Пермяки, пришедшие на встречу, интересовались разрешением спора с управляющей компанией, возможностью перерасчета начислений за тепло, способами отказа от дополнительных статей расходов в жилом комплексе.

Жительница Свердловского района Перми обратилась с жалобой. Дом, в котором проживает заявительница, признан аварийным. Помимо этого, квартиру заявительницы затопили соседи. Управляющая компания отказывается проводить ремонт, ссылаясь на нехватку средств. Женщина переживает, что отсутствие ремонта приведет к еще большему разрушению квартиры. Смирнов предложил ей написать требование о ремонте в управляющую компанию и по результатам ответа рассмотреть дальнейшие действия. Одновременно он рекомендовал женщине обратиться в администрацию города Перми и выяснить сроки расселения дома.

Жительница микрорайона Камский краевого центра пришла на встречу за консультацией. Девушка ошиблась в расчетах при подаче данных о расходе тепла. Теплоснабжающая организация выставила счет в несколько тысяч рублей. Заявительница хотела бы произвести перерасчет, но организация отказывается это делать. Смирнов рекомендовал девушке обратиться с письменным заявлением о перерасчете в управляющую компанию, обслуживающую дом. Если никаких положительных действий не последует, нужно обратиться в инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края.

«Заявление на перерасчет платы за отопление может быть написано на основании постановления правительства «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». В нем определены ситуации, когда у компании, предоставляющей услуги центрального теплоснабжения, можно требовать изменения суммы оплаты. Причина отказа в произведении перерасчета за отопление не должна расходиться с действующими законами и нормами. Поэтому в случае необоснованного отказа необходимо провести повторное разбирательство, но уже на другом, более высоком уровне», - сказал советник руководителя приемной.

Жительница городского микрорайона Островский обратилась за помощью. Полгода назад женщина купила квартиру в одном из жилых комплексов города. Сразу же столкнулась с тем, что в квитанцию начали включать дополнительные расходы на обслуживание: от строительства нового забора и установки шлагбаума, до услуг патруля и оплаты парковки. Заявительница не согласна с ростом незапланированных расходов. Смирнов разъяснил женщине статьи закона, которые касаются оплаты основных и дополнительных жилищных услуг, порекомендовав обратиться с претензией к совету дома и управляющей компании.