Астана. 7 февраля. Kazakhstan Today - Сегодня в акимате Астаны председатель Агентства РК по делам госслужбы и противодействию коррупции Алик Шпекбаев и аким города Асет Исекешев подписали устав проекта "Астана - адалдык аланы", благодаря которому госорганы Астаны станут более доступными для граждан, передает Kazakhstan Today.
Разработка единых стандартов поведения государственных служащих и улучшение условий для граждан при посещении государственных учреждений является одним из направлений в реализации проекта "Астана - адалдык аланы".
"Во многих государственных органах, в особенности в правоохранительной системе, граждане сталкиваются с многочисленными барьерами при доступе в здание либо при попытке связаться специалистом. Проектным офисом будут решаться вопросы по устранению административных барьеров, обеспечению открытости и доступности государственных служащих. Будут разработаны единые стандарты поведения госслужащих с услугополучателями", - заявили организаторы на презентации проекта в акимате.
Проектным офисом будет разработан единый дизайн госучреждений, оказывающих госуслуги в сферах образования, здравоохранения, социальной сфере, поликлиниках, органах внутренних дел и других. Будут созданы комфортные условия для граждан с ограниченными возможностями, повсеместное внедрение электронных очередей и контроля качества оказанных услуг, выработаны рекомендации к внешнему облику работников организаций и ведению беседы с услугополучателями.
Проектной группой будут приняты меры по размещению информации о распределении бюджетных средств в доступной и понятной форме на интернет-ресурсах, телевидении и печатных изданиях.
"Данные меры позволят гражданам самостоятельно контролировать проведение работ, реализацию программ государственными органами, фиксировать обнаруженные нарушения и сообщать компетентным органам о данных фактах", - считают в акимате.
|
|
0.37
05:04
21:50
01:58
12:30
Когда же уже наши граждане не будут закрывать глаза на нарушения и будут защищать свои права. Условия то создаются