Диджитализация систем управления малым бизнесом эффективна: доказано уникальным казахстанским маркетплейсом бьюти-услуг Zapis.kz. Проект объединил интересы клиентов и владельцев бизнеса красоты, обеспечивает бесперебойное продвижение услуг салонов и частных мастеров, оптимизирует работу парикмахерских и студий эпиляции.
Салоны красоты Казахстана на одном сайте
Для клиентов Zapis.kz – удобный круглосуточный онлайн-механизм выбора салона, мастера, дня и часа визита на бьюти-процедуры:
-
планирование времени и списка процедур;
-
выбор по объективным показателям реальных отзывов клиентов и шкале рейтинга;
-
сервис автоматически напоминает о дне и часе визита;
-
при наличии свободных мест можно поменять забронированное время.
Каждый салон представлен подробной визиткой с перечнем услуг, тарифами, фотографиями бровистов, косметологов, стилистов https://zapis.kz/almaty/u/parikmaherskie-uslugi/strizhka-volos. Есть точное указание адреса салона на карте.
CRM для бьюти-сферы
Партнеры Zapis.kz — это салоны красоты, парикмахерские, барбершопы, нейл-студии, косметологии, салоны эпиляции, частные мастера маникюра, макияжа, стилисты. Маркетплейс разработал для малого бизнеса эффективную систему управления вне зависимости от количества сотрудников.
CRM автоматизирует административные процессы салона:
-
онлайн-запись на услугу с точным указанием услуги, мастера, даты и времени самим клиентом, без участия администратора;
-
онлайн-запись в режиме 24/7 из любой точки мира;
-
автоматическое напоминание клиенту о визите: за день и за несколько часов до забронированного времени;
-
онлайн-перенос визита самим клиентом;
-
удаленный доступ к журналу записи директора и мастеров салона;
-
рейтинги мастеров, анализ загрузки и прибыльности;
-
автоматическая бухгалтерия, подсчет прибыли, зарплаты с надежно защищенным доступом;
-
контроль расходных материалов, складских остатков;
-
зашифрованная база клиентов с юридической гарантией – доступ персонала и кража данных невозможна.
Альтернатива сайту салона красоты
Разработка, веб-дизайн, наполнение контентом, администрирование и продвижение в сети частного сайта дорого стоят и занимают много времени. В маркетплейсе Zapis.kz мастера и парикмахерские получили круглосуточную общедоступную площадку для рекламы и продажи услуг.
|