Владельцы iPhone начали массово жаловаться на быструю разрядку своего устройства, сообщает портал MacRumors. Обеспокоенные пользователи оставляют свои сообщения на официальном форуме техподдержки Apple, на форуме Reddit, а также в социальных сетях.
Как оказалось, заряд аккумулятора расходует приложение «Музыка». При этом процент расхода варьируется от 50% до впечатляющих 95%. Пользователи утверждают, что даже не пользуются приложением — оно просто работает в фоновом режиме, что и вызывает разрядку.
Реклама«Несколько дней назад купил новый iPhone 11, и его аккумулятор очень быстро разряжается. Я еще не включал приложение Apple Music, но устройство говорит, что оно работает в фоновом режиме уже больше 18 часов подряд и использовало 95% заряда. Также смартфон очень сильно греется. Я боюсь, что это убьет батарею на моем новом телефоне», — пишет юзер Mojo06.
«Смартфон практически горит. Отключил все фоновые приложения. Перезагрузился. «Здоровье» батареи на 91%. iPhone X на iOS 13.5.1. Пришлось заряжаться несколько раз за сутки, чтобы все работало. Помогите?» — сообщил Brianwpi.
«У меня точно такая же проблема с iPhone 11, недавно обновился до iOS 13.5.1. У меня всегда было выключено обновление приложений в фоновом режиме, и я не обнаружил признаков скачивания музыки в соответствующем приложении. Попробую сделать бэкап через iTunes. Надеюсь, Apple скоро это исправит», — соглашается юзер svphies.
«Apple, вы поменяете мне аккумулятор бесплатно после этого сумасшедшего расхода со стороны приложения «Музыка», которое работает нон-стоп в фоновом режиме?», — интересуется @Jamalio1.
Сообщается, что на текущий момент эта проблема так и не исправлена. Некоторые пользователи в качестве возможной помощи рекомендуют попробовать принудительно закрыть приложение «Музыка» и переустановить его, перезагрузить iPhone, отключить автоматические загрузки в настройках устройства, а также использование мобильного интернета. Известно, что вышеобозначенные шаги не являются панацеей и помогают не всем пользователям. Некоторые отметили кратковременный эффект, но затем проблема вновь возвращалась.
Если же ни одно из описанных выше решений не помогает, то пользователям остается лишь регулярно подзаряжать свой iPhone, пока Apple не предоставит официальное решение проблемы. На прошлой неделе «Газета.Ru» рассказывала, какие шаги можно предпринять, если ваш смартфон заряжается слишком медленно. Так, рекомендуется использовать заводской адаптер, регулярно проверять кабель на наличие изломов, а также заряжать устройство с помощью розетки, а не другого электронного гаджета.
