«Выбор за пациентом!»

15 сентября в Казахстане стартует очередная кампания по прикреплению населения к поликлиникам, во время которой пациенты могут сменить по желанию обслуживающую их медицинскую организацию или участкового врача. 

Сегодня для получения первичных медуслуг в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи жители Казахстана должны быть прикреплены к организации ПМСП в городе или районном центре. При этом поликлиника – государственная или частная – должна входить в список поставщиков медицинских услуг Фонда социального медицинского страхования, ознакомиться с которым можно на сайте Фонда fms.kz (База данных субъектов здравоохранения).

- Выбирая поликлинику, потенциальным пациентам, в первую очередь, стоит руководствоваться принципом «шаговой доступности» от дома или работы. Однако, прикрепляясь к поликлинике без учета территориальной отнесенности к ней вашего домашнего адреса, стоит понимать, что это станет препятствием для вызова участкового врача на дом, - отметила директор Северо-Казахстанского филиала Фонда медстрахования Лариса Гордеева.

Сама процедура прикрепления к поликлинике сегодня предполагает два способа, а значит, население может выбирать более удобный для себя вариант. Первый предполагает личное присутствие в выбранной организации ПМСП, где при наличии удостоверения личности необходимо написать заявление установленной формы о прикреплении на имя главного врача и получить талон прикрепления. Кроме того, прикрепиться к поликлинике можно в режиме «онлайн» на портале egov.kz. Для авторизации и заказа услуги онлайн всего лишь нужно заполнить и отправить заявку, а затем в личном кабинете в разделе «История получения услуг» ознакомиться с обработанной справкой о прикреплении. Пройти процедуру прикрепления может один представитель семьи, прикрепив к выбранной поликлинике всех членов своей семьи при наличии документов, удостоверяющих их личность и заявлений от каждого члена семьи. Также можно выбрать врача общей практики для получения услуг по принципу семейного обслуживания.    

Впрочем, пациенту могут отказать в прикреплении к поликлинике, если он проживает вне территории ее обслуживания. Мотивом для отказа может стать несогласие пациента отказаться от услуги вызова врача на дом, а также превышение в выбранной поликлинике максимально возможного количества пациентов на одного врача ПМСП. Однако, если вы проживаете на территории обслуживания этой поликлиники, и других организаций ПСМП, включенных в базу данных, в вашем районе нет, то поликлиника не имеет права вам отказать в прикреплении, даже если количество прикрепленных превысило норму. 

- Граждане Казахстана, а также иностранцы, имеющие вид на жительство в РК, лица без гражданства, постоянно проживающие в Казахстане, и оралманы могут прикрепиться лишь к одной поликлинике, чтобы беспрепятственно получать медицинские услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Раз в год можно сменить поликлинику во время кампании прикрепления, которая длится с 15 сентября по 15 ноября ежегодно. А в случае смены места жительства, работы, учебы, прохождения воинской службы, отбытия наказания, а также реорганизации либо ликвидации организации ПМСП и в случае неудовлетворенности качеством обслуживания в текущей поликлинике пройти процедуру прикрепления к новой организации ПМСП можно в течение года, - пояснила Лариса Гордеева.

И если при прикреплении к новой поликлинике в связи со сменой места жительства внутри одного города или переездом в другой населенный пункт пациент сможет получать медицинские услуги сразу же после прохождения процедуры прикрепления, то, прикрепившись во время кампании прикрепления, пациентом выбранной ПМСП он сможет стать лишь с первого января следующего года.

Отдел по информированию населения и рассмотрению обращений Северо-Казахстанского филиала НАО «ФСМС»