Правила пользования

«Высокую оценку дали потребители»

Дата: 08.02.18 в 12:10
Мобильная версия Шрифт


В АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания» подвели итоги анкетирования, организованного с целью определения степени удовлетворённости потребителей работой сотрудников центра обслуживания потребителей.

Большинство горожан, принявших участие в анкетировании, оценили работу энергетиков положительно. По результатам анализа ответов потребителей в первом полугодии 2017 года оценку «отлично» дал 91% опрошенных, во втором полугодии – 83% опрошенных. При этом всего 2% горожан, обратившихся в центр обслуживания потребителей АО «Северо-Казахстанская РЭК», остались недовольны обращением сотрудников. 

С положительной стороны анкетируемыми был отмечен профессионализм администратора зала центра обслуживания потребителей Борзиловой М. В., инженера производственно-технического отдела (окно №6) Клишиной В. В. и документоведа канцелярии Головатых А. Н. 

Для улучшения же качества обслуживания потребителей петропавловцы предложили организовать работу службы установки новых приборов учёта, предоставить возможность распечатки документа с электронного носителя, а также возможность согласования рабочего проекта дистанционно (по электронной почте). Все предложения, озвученные потребителями в ходе анкетирования, приняты во внимание и будут реализованы по мере возможности.

Источник: http://news.ivest.kz/
Просмотров: 384


Комментариев: 0
Праздникиbur_grey_up
О компании О проекте Источники новостей Предложить ленту Реклама на сайте Реклама в газете Контакты Наши партнеры
Портал ivest.kz - база частных объявлений газеты «Информ Вест», справочник предприятий городов Казахстана и России, новости, недвижимость, электронные версии ряда изданий, сборник кулинарных рецептов. Все замечания и предложения принимаются на info@ivest.kz.
Использование данного веб-портала подразумевает ваше согласие с Правилами пользования.
© 2000-2018 «Информ Вест»
Рейтинг@Mail.ru