Данный вопрос был решен в ходе рабочего визита заместителя Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции Алика Шпекбаева в Северо-Казахстанскую область.
Инспектируя деятельность ЦОНа №1 города Петропавловска члены республиканской специальной мониторинговой группы, поинтересовались условиями создаными для посетителей, узнавали мнения граждан касательно качества сервиса обслуживания.
По многочисленным просьбам населения Алик Шпекбаев совместно с начальником ДВД СКО генерал-майором полиции Бериком Биляловым пришли к соглашению по синхронизации графика рабочего дня сотрудников миграционной службы со специалистами ЦОНов во избежание излишней напряженности и создания необходимых условий для североказахстанцев.
Таким образом их деятельность будет осуществляться до 20:00, тогда как до этого рабочий день для них заканчивался в 18:30.
Заместитель Председателя Агентства особо отметил, что они в первую очередь должны ориентироваться на нужды людей, а также соблюдать соответствующий дресс-код.
Также он призвал жителей региона активней проявлять гражданскую позицию, в том числе для совершенствования и повышения эффективности деятельности Центров обслуживания населения в целом.
«Вот я смотрю вашу книгу жалоб и предложений, у вас тут одни благодарности. Я считаю между ними должны быть если не критика, хотя бы где-то серьезные предложения, связанные с улучшением вашей работы», - сказал Алик Жаткамбаевич.
Напомним, члены республиканской специальной мониторинговой группы в регионе посещают ряд государственных органов и организаций, в том числе Тайыншинского, Жамбылского, Мамлютского, Кызылжарского районов и областного центра, оказывающих государственные услуги населению, с целью определения их качества, а также наличия административных барьеров, способствующих возникновению коррупционных проявлений. |