– На днях на мой телефон поступило SMS-сообщение странного содержания: «VSEoCredite. Акция! Снижение процентных ставок по кредитам на 3 процента! Консультации по телефонам…» И указаны номера мобильных телефонов. Так как фирма, приславшая сообщение, не называлась, ссылки на банк, где можно получить выгодный кредит, не было, я отнеслась к SMS с опаской. На следующий день со стационарного телефона позвонила по первому номеру и спросила, какой банк выслал информацию и почему нет конкретного указания на банк? Где находится их офис и как называется организация? На том конце провода девушка ответила, что меня побеспокоил консультационный центр, офис которого находится в Минске, и что они проводят только консультационную поддержку населения: выбирают клиенту банк, где он сможет получить кредит. Я спросила: «Сколько стоит звонок на эти номера?» Был ответ: «Звонок оплачивается по вашему обычному тарифу.» Что-то странное стоит за этой рассылкой. Нет ли данных о компании, подписавшейся VSEoCredite? Елена Петровна. Брест
Вопрос мы адресовали председателю Брестского областного ОО «Защита прав потребителей» Владимиру Леоненко.
– Первое, что хочется сказать, – незнакомые рассылки в мобильных телефонах безопаснее всего сразу же удалять, – советует Владимир Николаевич. – Если же вас заинтересовала информация и вы хотите перезвонить по указанным телефонам, обязательно обратите внимание на слова: «Звонок платный». Если такого предупреждения в сообщении клиенту нет, а по факту за звонок снимаются деньги по повышенному тарифу, сразу нужно обращаться в «Защиту прав потребителей», потому что подобные действия противозаконны и влекут за собой ответственность. (БООО «Защита прав потребителей»: г. Брест, ул. Дзержинского, 14, каб. 18,тел. 50-70-70, 8-044-742-15-64.)
Что касается сообщения VSEoCredite, которое поступило в ваш адрес. По нашей информации, это форма работы консультационного центра, который сотрудничает с банками страны. В его задачу входит поиск потенциальных кредитополучателей. В случае привлечения клиента центр имеет вознаграждение от банка.
|