Завершился летний проект «Гостеприимная Казань», ежегодно реализуемый АНО «Ассамблея туристских волонтеров Республики Татарстан» при поддержке Госкомитета Республики Татарстан по туризму. В 2016 году проект «Гостеприимная Казань» оказал информационные услуги более 25 000 туристам.
В проекте приняли участие 200 волонтеров, которые являются студентами профильных ВУЗов города Казани. Работа велась ежедневно с начала июня до конца августа в пяти наиболее оживленных туристических точках города : Старо-татарская слобода, театр Камала, возле отелей «Шаляпин Палас Отель» и «Ногай», Казанский Кремль. В информационных пунктах каждый турист мог абсолютно бесплатно получить карту города, туристические маршруты, афишу культурных мероприятий, а также рекомендации по времяпрепровождению, детскому и активному отдыху.
Помимо информационной помощи, волонтеры провели анкетирование туристов, посетивших Казань. Главная его цель- определение портрета туриста, цель его посещения, предпочтения в выборе средства размещения. Среди гостей, которые посетили наш город были жители Москвы, Уфы, Ульяновска, Оренбурга, Воронежа, Самары, Твери, Нижнего Новгорода, Перми, Санкт-Петербурга, Северодвинска, Екатеринбурга, а также граждане Китая, Франции, Индии, Чехии, Германии и Вьетнама.
Наиболее часто туристы интересовались национальной кухней, расположением исторических и памятных мест города Казани, расписанием экскурсийна даблдекерах CitySightseeingRussia.
Участие в проекте предполагало под собой и обучение: ведущие специалисты в сфере туризма поделились с ребятами своим опытом работы, а также навыками по технике общения с российскими и иностранными туристами, поведению в стрессовых ситуациях, улаживанию конфликтов и реакции для решения проблем, которые могут возникнуть у иногородних и иностранных граждан. Кроме этого, были проведены автобусные экскурсии по основным туристическим объектам, где волонтеры ознакомились с историей города Казани.
По итогам практики в летнем проекте «Гостеприимная Казань» лучшие волонтеры будут награждены благодарственными дипломами и ценными подарками.
/tourism.tatarstan.ru/ |
-0.91
0.03
05:04
21:50
01:58
12:30
